Vrácení zboží Mall

Nakupovali jste na Mall.cz a produkt se vám nelíbí nebo je to špatná volba? Mall samozřejmě nabízí možnost vrácení zboží. Zboží můžete vrátit třemi různými způsoby. Nejjednodušší způsob je vrátit ho na prodejně Mall. Pokud ho však máte dále, můžete zvolit sběrná místa Zásilkovny, což je nejlevnější varianta, nebo klasickou cestu kurýrem. Pokud chcete něco vrátit online, musíte tak učinit do 14 dnů od data nákupu. Můžete tak učinit i bez udání důvodu pro vrácení zboží, pokud je nové a nepoužité a nebylo poškozeno jeho používáním (např. poškrábáno). Pokud to není možné ze zdravotních nebo hygienických důvodů, pak Mall prověří, zda takový důvod vůbec existuje (např. hygienické důvody). Pokud ano, vrátí vám peníze ihned zpět, aniž by vyžadovali dodatečné vyjádření odborníka na tuto problematiku (např. lékaře).